個人情報保護方針

株式会社メイスイホールディングス(以下「当社」といいます)は、浄水器の製造を行い、株式会社メイスイが行う浄水器の販売・メンテナンスを通じてお客様に安全でおいしい水を継続的に提供することを目的として活動しております。お客様からお預かりする個人情報についても大切にお取扱いするために、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

  1. 基本姿勢
  2. 個人情報の利用
  3. 第三者への提供
  4. 苦情及び相談
  5. 安全管理措置
  6. 個人情報保護マネジメントシステムの見直し
  1. 基本姿勢

    当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。

  2. 個人情報の利用

    当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

  3. 第三者への提供

    当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  4. 苦情及び相談

    当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

  5. 安全管理措置

    当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

  6. 個人情報保護マネジメントシステムの見直し

    当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定:2003年10月1日
改定:2014年4月1日(3版)

株式会社メイスイホールディングス
代表取締役社長 永井 秀樹


[株式会社メイスイの個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
〒550-0002 大阪市西区江戸堀1丁目27番6号
株式会社メイスイホールディングス「管理本部内 苦情・相談窓口担当」
電話:06-6445-0211(受付時間:平日9時~18時)
E-mail:privacy@meisui.co.jp




個人情報の取扱い

株式会社メイスイホールディングス
個人情報保護管理者


  1. 個人情報の利用目的について

    株式会社メイスイ(以下「当社」といいます)は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

    1. 業務内容

      1. 水処理機器の販売

      2. 環境機器の販売

      3. 上記各号に付帯する一切の事業
        なお、水処理機器、環境機器の製造を株式会社メイスイホールディングスが行います。

    2. 開示対象個人情報についての利用目的

      1. ご登録頂いたお客様に対するメンテナンス業務のご案内のため

      2. サービス・商品等に関するアンケートの実施のため

      3. 取扱いするその他のサービス・商品の案内、提供および管理のため

      4. 商品の注文管理、発送手続きのため
        当社に頂いた個人情報を商品の発送手続きのため、株式会社メイスイホールディングスに提供を行う場合があります。

      5. 採用選考のため

      6. 従業者(退職者含む)の雇用・労務管理のため

      上記1から4については当社の個人情報、5と6については株式会社メイスイホールディングスの個人情報となります。

  2. 開示、訂正等の手続きについて

    当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。

    1. 開示等の求めの申し出先

      1. 苦情・相談窓口

      2. 郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
        〒550-0002 大阪市西区江戸堀1丁目27番6号
        株式会社メイスイホールディングス 「管理本部内 苦情・相談窓口担当」

    2. ご提出いただくもの

      1. 個人情報利用目的の通知・開示請求書

      2. 個人情報訂正等請求書

      3. 個人情報利用停止等請求書

      4. 本人確認のための書類(運転免許証、パスポートなど)

      5. 法定代理人の場合は、上記4に加え、法定代理権があることを確認する書類

    3. 手数料

      当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、540円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

    開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

  3. 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

    当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

[株式会社メイスイの個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
株式会社メイスイホールディングス「管理本部内 苦情・相談窓口担当」
電話:06-6445-0211(受付時間:平日9時~18時)
E-mail:privacy@meisui.co.jp


なお、株式会社メイスイホールディングスは、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。


[認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先]
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565、0120-700-779


※開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。

お問い合わせ

カスタマーセンター 0120-38-0414 受付 9:00〜17:00 (土・日・祝日を除く)
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